【即時通訊功能】攻略>>
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若您有任何疑問,請使用意見反饋或線上申訴聯絡客服中心!
客服電話:(02)5579-8591按 9
週一至週五:10:00 -22:30
週六至週日:15:00 -22:00
“撤銷已發出的消息”這個功能對嗎
不過像LING或微信都是社交軟體,出於社交的目的可以收回剛剛說的話
小編有點不解,交易中溝通 在什麼情況下會想 撤銷之前的消息呢?
你反正後台可以看到 我撤什麼消息阿
我上次賣東西 給一個買家 我跟他說實話 說 我賣掉就會抬價 結果 他看到不爽買了 。有時聊得起經發出去的買家未讀消息 若能收回是還可以啦
別往壞處想 我最煩其它平台了
誰叫8591團隊老是給別人印像在85賣的就是比較貴跟商人的天地
嗯嗯,懂了
就是給會員一個“消息後悔藥”
小編會轉達給負責人考量喔
安安
維護時間暫不確定捏
目前暫時以【即時通訊】為主要溝通工具
歡迎體驗使用,如果有疑問或建議歡迎再次補充回覆小編會一一回覆
那個很難用啊~~~
而且APP也不會提醒~~~
正常的話應該會提醒的
有時候手機的設置會導致收不到消息
建議先檢查一下:
1、手機是否允許接收APP的消息
2、APP內是否允許接收即時通訊的消息
3、手機是否可以接收其他APP的消息
如果以上回答都是,請卸載後重新下載
IPHONE用戶記得在首次打開時,點“允許”接消息喔
如果還有問題請再留言給小編
全部的功能都會提醒 只有買家留即時訊息app不會通知 已經重灌app了 ios 10.1
原本還想要重新入保字的~~現在問與答被拿掉~~根本就沒必要了~~~只能用很爛的即時通訊~~~連推薦都不太想買了~~~沒有看過功能越改越爛的~~~
安安
您的問題有收到
小編會轉交專員確認喔
小編已經收到
您反饋的問題,我們會跟進喔
造成困擾,請見諒
打個比方 他就賣饅頭 。結果 饅頭裡面付帶一堆廣告文字 或饅頭的標題付帶一堆廣告文字與關鍵字
問題他饅頭跟本賣不掉。大家都喜歡吃包子 因為他饅頭賣的跟包子一樣貴沒人會買
他用n個帳號持續的發訂單 商品說明裡面一堆 過期的舊商品 是已經沒人要的nokia手機了 因為現在大家都用愛瘋跟三星 。而且 他古董機又賣這麼貴
進階的買家會關鍵字 可貴方 可想過 很多 跟著8591一起長大的買家 。不應該讓買家進來這麼費心的 請了解吧 謝謝
您好!
1、關於洗版導致 買家不方便找商品的問題 小編已收到
後續小編會將次問題整理下來再深入研究
2、關於交流方便引發的糾紛或詐騙部分,小編也會密切關注
再次感謝您的建議
建議已收到!(樓上也有會員提及)
此貼為【問與答】維護公告貼
如有对【問與答】或【即時通訊】提建議
問與答很好用 不希望關閉
至於即時同訊 電腦版的沒啥問題
但是
手機版的訊息常常看不到 真心不喜歡
您的意見有收到
小編會反饋給團隊喔
再次感謝您~
APP版的即時訊息常都MISS---正在修復中
後面有修復好,小編再發送推送通知到大家喔
洗版問題--請放心,小編已收錄建議並轉達負責人喔
還有上面有人提到的簡訊平台
如果真的要設置這個,也請開放會員可以自行選擇接不接受簡單通知
都有即時通和問與答了,何必要再多此一舉開放簡訊通知?
沒有讀就是沒還沒空開來看,都在忙了還傳簡訊說真的有點擾民
如果被濫用來發廣告,玩家手機不就叫個不停?
或許有人很需要簡訊來幫助生意
那也請考量一下買家需不需要被簡訊騷擾
建議要開放的同時配套要做好,讓買家可以自己決定要不要被騷擾
而且在未經同意下接收訊息應該是有相關法規要先注意
您好
小編會記錄每位會員的建議
也會考慮利弊
您的意見已收錄
我們會綜合大眾的需求去考慮的
提出相對較優的方案
請大大放心喔
我個人是比較在意簡訊這個問題,畢竟已牽涉到隱私權/個資法
交易中買賣雙方可以看到對方的資這個當然正常
但如果只是提個問題就要被反追蹤傳簡訊來騷擾
這點我個人非常反對
(哪怕賣家看不到號碼,只是透過系統自動發送,也要考量買家是不是想收到這類簡訊)
別忘了手機的推銷簡訊和電話都可以搜證檢舉了哦
(此政策推動後確實很少接到推銷的垃圾訊息了,可喜可賀)
好的,謝謝您的好意提醒
小編會先記錄下來建議
是否要實現,如何實現等都會經過科學的驗證和分析
還請您放心
順祝 工作生活順利、愉快!
安安
維護時間暫不確定
目前溝通方式主要以【即時通訊】為主
還請您多多使用即時通訊如果有建議或疑問還請補充回覆小編會一一回覆
很不想用,即時通訊 出那麼久了 功能有增加是沒錯 該解決的BUG放了也快一年也不處理 APP專收空包訊息 打開來全空白要開好幾次才能正常收到訊息,而且即時通訊的按鈕還設那麼小一個 在右上角 逼死誰? 即時通訊用的像LINE那樣打開直接看訊息很困難嗎? 那麼爛的東西敢叫本大爺用? 多久了BUG不修還出一堆狗屁功能
有了即時通訊 有出了一堆傻子 把8591這裡當遊戲的客服中心 百科一樣,什麼問題都在問,還不移除這垃圾通訊嗎? 頭腦到底裝什麼
幹嘛跳過我的回覆 不回答? 逃避問題嗎?
對了 這兩天廣告費 要不要退錢? 臉皮真厚這麼重要的問與答功能都沒有 還有臉跟我們收 廣告費 跟 手續費? 良心不會過意不去?
還有 即時通訊 目前無論功能還是穩定性均已得到完善!
我真不知道是我眼瞎了? 還是你們自我意識過度強烈?
這種話到底是哪一位員工打上來的,多麼爛難道還不知道嗎? 好吧 這也難怪.....
小編跟我說一下 公司的應徵錄取條件是什麼 讓我知道一下篩選素質程度究竟是如何
感謝您的多次回覆
1、APP消息接收不正常,打開是空白
2、APP的消息圖標太小
3、即時通訊裏,很多會員發出咨詢遊戲等非交易的信息
您反饋的問題,小編已收到並且會著重確認這些問題
沒有回答您的問題:因為小編真的不知道這次維護多久
請您多留意公告哈
廣告費是否退錢:廣告費與問與答沒有直接關系
應該不會退哈
功能與穩定性得到完善:目前多數情況是這樣的
但確實存在一些機率性的問題,我們會積極處理喔
應徵條件小編也不清楚喔
畢竟小編只是小編,並非人力資源部,無法解答您的問題喔
最後,小編想說
雖然您連著回覆,語氣看著好生氣
但小編相信願意站出來提出不滿的人
總是希望8591越來越好的人
所以小編依然很感謝您的反饋
問與答和交易量有關係 OK? 問與答買賣再用的 即時通訊做來給買家聊天用的 跟我說沒有直接關係? 去看我今天成交量 馬的被你們搞成這樣
跟你們說啦 你們根本沒調查清楚 15000使用量 多少用來打屁 多少真正有在交易的。 反觀 問與答 基本上成交方面都快速且都穩定 溝通品質也好
如今就像我所說的 我不喜歡騙人我只是講明白說實話而已 問與答買賣再用的 即時通訊做來給買家聊天用的 你把問與答關閉 叫我怎做生意?
你們做爛 我受害者 我當然生氣。 積極處理 問與答維護快要兩天 多積極? 用說的但我看不到。 小編有小編的為難的地方 我也知道不是小編的錯 去打這次說要弄問與答的負責人發洩阿
怎拉 小編不敢回我問題了? 要逃避?
1、關於競價的部分,競價商品的排序,轉化是跟商品本事有很大關係,點進去是否有使用即時通、問與答是轉化(這個部分小編也會去驗證唷)
2、即時通給用戶一種社交用途,您覺得增加了您的負擔和時間維護成本,(小編已經收到您的建議,會再演講如何解決)
3、關於開放是時間問題(暫時不會開放唷,目前主要以即時通訊為主要溝通方式)
綜合會員的意見,經考量
【問與答】系統於今日上午10:10分已正式開啟
請您確認看看喔
如有問題請您再反饋唷
QUOTE:
作者:2362027 回覆日期:2016-10-19 13:19:58
不贊同上面有人說的「回收訊息」功能
有時候雙方議價或是說明道具細節和問題,訊息是一個很好的佐證
如果交易有什麼問題要回去找訊息,結果被對方刪除他說過的話
這不是造成更多交易糾紛嗎?
真心不建議設置訊息回收,只會讓有心的賣/買家鑽漏洞而已
您好
您的建議小編有收到
是否會提供回收信息,小編會需要分析和衡量其利弊關係
感謝您的建議
您好
1、關於您描述的問題2,【即時通訊】有上了“智能回覆”您可以依據買家經常提問的話自行設置自動回覆唷更智能更快速
2、關於問與答可以體現賣場的人氣瀏覽數、即時通提問人數等等也是表現人氣的一種這部分,8591團隊正在考慮規劃中
3、維護結束的時間暫時不確定,目前主要以【即時通訊】為主要溝通工具如果疑問或建議還請補充
感謝!
對了,記得去年,我8591網頁頓到不行,開個網頁要40~60秒= =,
後來反映客服,工程師才告知說"即時通訊好友過多"才會這樣,
建議我刪除大量好友,後來也確實刪一刪就好了,
之後就養成每天刪好友的習慣,不知道現在經過多次改版了,
這問題是否還存在呢??每天刪也挺累的....
這部分有優化喔
你可以再試看看
後面還有問題,可以再反饋給小編唷
綜合會員的意見,經考量
【問與答】系統於今日上午10:10分已正式開啟
請您確認看看喔
如有問題請您再反饋唷