我是看出來了。8591打定要取消問與答功能。看來賣場排名都不用搶第一了。沒有問與答,堆積不了人氣,看不出生意好壞,大家都那拼價格等即時通訊來討價還價就對了。
您好
小編理解一下
問與答是公告的問答,即時通是私密的,對於賣家希望公佈出來,提升賣場的人氣
現在即時通正在優化,近期也推出來很多新功能
後面還會不斷的去優化功能、體驗方面
爭取做到極致
小編懇請您再使用即時通看看
把不習慣的地方 留言給小編,小編會一一回覆解答
您好
小編理解一下
問與答是公告的問答,即時通是私密的,對於賣家希望公佈出來,提升賣場的人氣
現在即時通正在優化,近期也推出來很多新功能
後面還會不斷的去優化功能、體驗方面
爭取做到極致
小編懇請您再使用即時通看看
把不習慣的地方 留言給小編,小編會一一回覆解答
QUOTE:
作者:ZEEEEE 回覆日期:2016-10-23 13:30:51
這說法真蠢
1.有開關這東西 不開啟等同作死
2.這次真的維護先去確定吧 維護什麼官方講不出來 時間也不知道 賣方可以評估什麼 說來聽聽?
這本身就是基本用戶的權益難不成不知道? 估計是小賣家吧
您反饋的問題,小編整理下,您看看對不對
1、收購區可以提問,無法回答(稍後會請工程師暫時限制收購區的提問)
2、消息延遲(已請工程師在全面排查中,會務必解決)
3、開放時間不確定(暫時不會開放,目前主要以即時通訊溝通為主)
4、8591重視會員提出的問題,會將目前反饋即時通訊的問題儘快及時解決
同時8591團隊會再評估衡量唷
小編收到您的問題
您想表達是是不是這樣的?
即時通會比較偏向於社交,反而增加了賣家回覆的困擾和成本
不回覆又擔心買家流失
最近有上智能回覆
主要解決:重複回覆常見問題
請在即時通設置-->自動回覆-->智能回覆 裏面設置好
買家提問問題的關鍵字或詞後,就會有對應的回覆
同時即時通我們也會不斷的推出來很多新功能唷
QUOTE:
作者:一起做夢 回覆日期:2016-10-23 16:02:59
Z大您好
我回覆買家問東問西 所提出的想法 記得即時通訊剛出 也有類似的功能
至於維護 上次升級維護推薦費用沒有收取 在討論區還是有許多人問小編 一堆人不知道 才提出維護公告可以檢討
賣家評估的話可能造成您的誤會 我所指的是 維修時間不確定
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我不清楚您說的基本用戶權益指的是什麼
我的賣場在還未維修時也是跟買家說 即時通訊提醒會延遲很久 盡量使用問與答
我不是工作室 1年賺1百多對您來說算小賣家 不過討論無關大小 您可以提出怎麼解決已經發現的問題 怎麼做可以更好 來讓官網採用
您提出即時通訊問東問西的問題 要廢掉或怎樣我都可以接受 以目前85強力推即時通訊的態度 要廢掉是有難度
我從2010年使用到現在也沒看過一個沒壞掉的功能可以維修那麼久的 重點是從收購區賣我的人可以提問給我 我確不能回他 是否真的在維修 還是問與答功能一部份忘了關 就不清楚囉~~
畢竟8591在遊戲交易目前還是獨大 必須要有競爭才會進步!
現在即時通正在優化,近期也推出來很多新功能
後面還會不斷的去優化功能、體驗方面
爭取做到極致
小編懇請您再使用即時通看看
習慣也好,產品體驗、功能也罷
還要麻煩您給小編指個方向,
小編會一一回覆解答
憑你們做事態度 爭取能做到極致? 我想還是省省吧 不要做到倒了還在苛求極致
還有 小編 今天累了嗎 好像蠻會使用複製的方式來回覆各位呢
您好
抱歉造成您的困擾請見諒
同時,您的心情小編會務必幫您反饋唷
如有需要,還請留下方便接聽的時間,小編也可以致電給詳細瞭解唷
感謝您!
小編理解一下
1、觸屏版沒有即時通,怎麼解決?(後續觸屏版會跟上即時通功能)
2、沒有問與答,沒有辦法統一管理商品的提問,不知道別人最高出多少了?怎麼解決?(小編記錄下您的需求了)
小編想跟您探討看看,假設,我是說一個假設哈,
假設即時通溝通的內容也呈現出來呢?假設有一個頁面專門管理某個商品的即時通,您覺得還會繼續使用問與答嗎
小編理解一下
問與答是公告的問答,即時通是私密的,而問與答可以體現出賣場的人氣的屬性
小編想跟您探討看看,假設,我是說一個假設哈,
假設即時通溝通的內容也呈現出來呢?您覺得還會繼續使用問與答嗎
即時通到後面~都在打屁~賣家為了成交而跟買家聊天
售出成交後,買家還會盧你,該去哪練,裝備該怎麼衝(我都賣了哪想理你),銀貨兩訖懂嗎
還有一堆新手買家問:
我該怎麼付款?
我下標了喔(根本只是去超商付款回來就以為付款了)
要怎麼提取帳號資料?
這些都變成我們賣家要教學?~你手續費收假的嗎~每次遇到真想黑掉,但是有問有成交機會還是要教,可是這是我們的工作嗎?
這些都要呈現出來??
你是要呈現哪,呈現在賣場
其他買家看賣場的是要看你在聊天喔
白癡?
問與答簡單明瞭
問與答原本就是公開的,去捨棄原本而去增加這個,本末倒置麻
您好
小編理解您的想法和建議
小編會記錄您的問題反饋給相關人員
再次感謝您的建議與提問唷
小編理解下
1、即時通沒有辦法自動區分買賣家,不方便2者兼具的人使用
2、顯示會員信息擋住查閱了,標籤體驗不好
3、即時通及自動回覆您認為比較傾向於社交,而問與答更傾向於交易
不知道小編瞭解的對不對,還請給小編一個回應
小編還想與您一起談攏這幾個問題背後的問題及是否有好的解決方法
對的
就是這樣
還有樓上你的回覆
把即時通訊公開?
即時通訊一堆
嗯 OK 好 喔 安 之類阿里阿雜的
公開是要搞笑逆
這樣我去FB的交易社群PO單就好了啊
幹嘛來85
您好
小編收到了您的建議和想法
後續小編會將您的問題反饋給相關任意去分析和驗證
如有想到 也可以繼續補充回覆唷
感謝您
QUOTE:
作者:Sky9953 回覆日期:2016-10-23 16:18:18
Hi
真的沒看過 一個壞掉的功能維修那麼久嗎? 8591網站常常出一堆毛病 你是當做看不到? 還是你根本就沒什麼再用?
那想想問與答 究竟哪裡壞掉了? 這次也和上次一樣 官方不願說明原因。 然後又從小編的答覆來看 根本是想利用關閉問與答來蒐集即時通訊哈拉打屁數據 這種極端的手法,真是一間上櫃公司所做的事情?
即時通訊這東西本身就該廢掉 8591官方沒一個身為賣家的 他們根本就不懂賣家在想什麼 做一堆沒屁用 多餘的事情,講了還是我行我素! 說給建議什麼的 講明白點 他們有看沒有懂 我不曉得這是智商問題還是某種原因囉~
然後看你所說的 你估計是做買賣的。 這你當然不懂 你規模小 對你而言沒什麼影響吧。 周交易量 破百的財事有影響 更何況 周交易量破百的賣家 8591官方更應該重視 沒這些賣家 8591不就收一收吃土了? 8591靠誰賺錢靠誰生存 一切都是靠賣家 不懂得感恩 只會弄賣家,真是可憐至極
您好
即時通近期也推出來很多新功能
比如
關於提問比較多的問題如何避免重複回覆?
請在即時通設置-->自動回覆-->智能回覆 裏面設置好買家提問問題的關鍵字或詞及對應的回覆
後面還會不斷的去優化功能、體驗方面
目前主要以即時通為主要溝通工具
如果您有什麼疑問或建議,還請再補充回覆
小編會一一回覆解答
QUOTE:
作者:一起做夢 回覆日期:2016-10-23 17:34:10
我認同你說的
我是說"沒看過一個沒壞掉的功能可以維修那麼久的 "
您好
很多東西是有兩面性的
最近有做了 智能回覆
主要解決:關於提問比較多的問題如何避免重複回覆?
請在即時通設置-->自動回覆-->智能回覆 裏面設置好
買家提問問題的關鍵字或詞後 就會有對應的回覆
後面還會不斷的去優化功能、體驗方面
還請先使用即時通看看,再指明即時通哪些地方需要調整
如有問題歡迎留言,小編會一一回覆解答
您好
感謝您的用心回覆
您反饋的每一條理由:歸根到底是習慣的問題 有理有據,小編沒有反駁的理由
小編也希望您能在8591得到好的服務和體驗
同時會將您反饋的問題反饋給相關人員
感謝您唷!
您好
感謝您的回覆
如有對即時通有建議或疑問的地方
還請您再補充
您的心聲小編會幫您反饋到相關任意
同時即時通也會不斷的推出來很多新功能
感謝