為何又出現系統正在維護中...請稍後不是10點才維修?
安安,系統沒有維護唷
是問與答溝通工具於10月20日起,開始維護喔 具體結束時間暫不確定
請善用【即時通訊】喔
如【即時通訊】有什麼問題
請您再留言說明喔
感謝您
問與答也是一個讓雙方有些不想太直接面對面談的人的一個好地方
甚至可以遏止口出惡言的情況 相信不少人遇過瘋子
小編理解的,是問與答的優勢在於透明化
會員可以通過查看其他人的問與答,來決定是否購買
而與此同時,也會有惡意玩家留下產生負面影響的問答內容
這是小編回本貼以來,第一個會將問題分不同角度去理解的會員(感動,哭~~~)
您說的這個問題,其優勢是【即時通訊】現時未滿足的
其劣勢又是【即時通訊】而沒有的
但小編認為,只要知道問題是什麼
必定有解決(緩解)的方法
另外,您二次回覆提到的問題
其實就如同上一樓的會員所說
或者是否可以理解為只是自己感觀的問題呢?
其實如此我也當【即時通訊】是問與答一般沒有面對面
那麼當【即時通訊】中,有些不想直接面對的
我們是否也可以采用平時在【問與答】中遇到這種情況所使用的方法呢?
您好
Part1:若會員並非通過賣場發起對話,那麼系統也不知道會員交流的是哪個賣場
小編會轉告給相關人員做好賣場發起對話的引導這是問與答沒有的功能(如賣場不存在,便無法提問)
Part2:小編已記下問題,會詳細確認此問題喔
除了以上兩個問題以外,若還有其他問題
歡迎多多提出喔
回應Part1問題:小的回答不是很清楚請見諒,賣場不存在就沒有問與答的存在,這是對的。
而我的意思是:即時通沒有在賣場那邊留言,而是直接在即時通小視窗打上會員編號就可以留言給對方,這樣子小視窗就沒有賣場的連結,更不會有開設專屬連結,我是這個意思。
雖然是小問題並非無法解決,但。我只是要求速度,有個連結開設專屬會快許多,有個快樂的買賣對你我都好。
相信大家都只想買賣東西『SOP』流程迅速成立交易,趕快拿到東西那種喜悅感,這是大家想要。
而不是一而拖再而三的拖,遊戲規則不是這樣子玩。。。
而問與答只是就事論事。如有不雅之詞還請多多包涵謝謝。。。
您好:小編理解了您描述的問題
小編已收到您的建議
小編會儘快想辦法解決您反饋及其他會員反饋的問題
小編再次感謝您唷
1. 買家多的時候,很難記得誰買了什麼,還要點進去才看的到。---這個問題小編懂了
2. 個人覺得,手機APP或是電腦版的即時通訊都無法取代買家提問,功能取向差太多了---這個問題
功能取向差太多,可以詳細描述下麼
安安,感謝您的反饋
請問您說的轉圈圈的問題
可以與您確認以下問題嗎?
1、請詳細描述出現問題的是哪個版本,如電腦版,IOS,還是安卓
2、什麼情形會出現這個問題
3、什麼時間點會出現
4、出現此問題時,您通常如何解決的
5、平均多久會出現一次
1、請詳細描述出現問題的是哪個版本,
電腦版
2、什麼情形會出現這個問題
晚上特別會出現,熱門時段
3、什麼時間點會出現
晚上特別會出現,熱門時段
4、出現此問題時,您通常如何解決的
一直按重新整理到他出現為止,但訂單也都miss掉了。
5、平均多久會出現一次
非常常出現,其他賣家應該也都遇過
是聯絡人那裏轉圈,對嗎?
還是點某個聯絡人時,在對話記錄那裏轉圈呢
點每個連絡人都在轉圈圈,然後內容都是空白的 ,要一直按重新整理到他有內容為止
了解,小編會轉交工程團隊確認喔
您好
關於提問比較多的問題如何避免重複回覆?請在即時通設置-->自動回覆-->智能回覆 裏面設置 買家提問問題的關鍵字或詞時,就會有對應自動回覆唷
您反饋的問題小編已記下
感謝您
QUOTE:
作者:琉璃瓦 回覆日期:2016-10-21 21:48:56
即時通訊~一堆買家買東西前還問一堆遊戲的問題~技能怎麼點~副本怎麼打~你裝備怎麼樣~王怎麼打...........那到底是要回還不回?~我們要賣他東西~反而變成遊戲攻略諮詢了~要你們要補貼賣家諮詢費嗎?回答的不滿意~沒品的買家還會爆粗口~回答的滿意~東西卻不一定買了~你們到底是要幫忙賣家還是為難賣家啊!
網址還會變成**** 一堆星號
嗯嗯,小編有收到建議
我們會認真考量這個問題喔
感謝您的反饋
QUOTE:我還比較懷疑 遊戲討論區 玩家發問問題 是不是有人發 8591交易賣場給他 叫他來【8591免費攻略諮詢網】 來問呢
作者:琉璃瓦 回覆日期:2016-10-21 21:48:56
即時通訊~一堆買家買東西前還問一堆遊戲的問題~技能怎麼點~副本怎麼打~你裝備怎麼樣~王怎麼打...........那到底是要回還不回?~我們要賣他東西~反而變成遊戲攻略諮詢了~要你們要補貼賣家諮詢費嗎?回答的不滿意~沒品的買家還會爆粗口~回答的滿意~東西卻不一定買了~你們到底是要幫忙賣家還是為難賣家啊!
您好
如何避免回覆提問比較多的問題?請在即時通設置-->自動回覆-->智能回覆 裏面設置好買家提問問題的關鍵字或詞及對應的回覆
如有其他問題歡迎提出討論唷
您好非常感謝
您的建議已全部收到
如後續有想到其他的建議或想法歡迎補充回答小編收到會儘快一一回覆