各位親愛的會員:
為了讓各位的現金更有效安全的入帳,保障合法會員權益,避免因匯錯現金帳戶帶來損失,8591與國泰世華銀行合作現金入帳安全機制。
從即日起,非本人銀行帳戶付款將無法即時入帳(例如:會員王先生請朋友李先生用李先生的金融卡向會員王先生的帳戶轉帳匯款),客服中心將查核確認會員帳戶之真實性再作入帳動作。
在客服中心的確認中,可能會要求會員配合傳真身分證明或轉帳明細或轉帳存摺封面(要求開戶人與會員姓名相同),請各位會員多多配合。使用非真實姓名注冊之會員,請盡快聯絡客服中心進行資料修正,以避免轉帳匯款不能即時入帳帶來的困擾。
客服中心另外建議您:
1、多多使用本人的國泰世華銀行帳戶進行轉帳。
2、現金太長時間沒有入帳,盡快聯絡客服中心。
3、轉帳匯款後保留各種憑據(如匯款收據、ATM轉帳收據 等)。
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