各位親愛的會員:
因業務發展需將「推薦廣告」升級為「競價推薦服務」,將於2013年10月22日10:00起停止道具、商城道具、送禮、帳號、代練、其他、3C、收購區使用推薦廣告。競價推薦服務上線時間(待定),若競價推薦服務上線您的推薦廣告時間未使用完,針對剩餘推薦時間處理措施如下:
一、繼續使用剩餘推薦時間
(1)剩餘推薦轉為推薦餘額:
假設剩餘推薦時間為2天3小時,網站默認為3天,按每天3元計算,轉換推薦餘額為9元。
PS:不足1天的時間均已1天計算。
(2)推薦餘額使用方式:
網站將剩餘推薦時間轉化為推薦餘額,推薦金額可購買「競價推薦」服務。
(3)推薦餘額使用說明:
◆由於購推薦廣告時已開立過發票,所以使用推薦餘額購買「競價推薦」服務,不再開立發票;
◆使用推薦餘額購買「競價推薦」服務,當推薦餘額使用完畢系統自動取消商品「競價推薦」服務;
◆會員中心提供推薦餘額及推薦餘額使用記錄查詢。
二、剩餘推薦申請退款
(1)退款申請方式:線上申訴;
(2)退款完成時間:30天內; (3)申請退款須知:
◆根據相關部門規定申請退款需要由申請本人簽署「折讓單」;
◆申請退款其所退款項統一退至銀行帳戶;
◆退款流程中所產生費將由您自行承擔。(如:影印或寄掛號信等費用)
(4)退款金額計算:
假設剩餘推薦時間為2天3小時,網站默認為3天,按每天3元計算,轉換退款金額為9元。
(5)退款流程:
◆會員申訴退款需注明「折讓單」接收方式(Email地址或收信地址);
◆客服提供「會員編號」、「退款金額」、「折讓單接收方式」等資訊提供給會計;
◆會計核對退款資訊後填好「折讓單」然後提供給會員簽署;
◆會員簽署好「折讓單」後,連同存款封面、身分證影本掛號寄回本公司; ( 因依商業會計法所規範帳表憑證之保存,故需正本 )
寄信地址:新北市三重區重新路5段609巷12號10樓
收 件 人:會計部張小姐(收)
◆由會計填寫好請付款單,再由財務匯款至申請人的銀行帳戶中。
三、 若會員對本公司有任何意見或建議,歡迎直接向本公司聯絡反應,本公司聯絡方式如下。
客服電話:(02)5579-8591 按 9
客服信箱:services@8591.com.tw
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00