各位親愛的會員:
9月18日 mycard150 特價點卡活動時,100張特價點數卡售完後,因網頁提示不當導致部分會員誤以為自己搶購成功,但商品一直卡在<付款中>的狀態無法付款成功
經8591經營團隊討論決定,針對此部分會員給予 45元/人 的補償,請各位於公告之日起 7 日內利用線上申訴功能聯絡客服中心
客服中心收到並確認後會將補償金統一發放至會員的專屬帳戶。
注意事項:
1、請務必於 7 日內聯絡客服中心,超時聯絡者將不能獲得補償
2、截止受理日期:9月26日中午12:00
3、會員申訴並經客服人員確認後,所補償之現金統一於9月26日12:00後發放至各會員的會員帳戶
4、唯一受理途徑:線上申訴
5、最終是否可獲得補償以客服人員申訴回覆為準