1、3月17日—優化「線上申訴智能分類」功能

優化目的:為方便會員在提交申訴時準確傳達必要資訊,提高客服處理申訴的速度。

功能說明:在部份分類申訴中加入預設提示,會員在申訴時按照預設提示的內容填寫即可。

功能圖檔:“我的帳戶 - 我要申訴” 查看預設提示。


2、3月23日—取消送禮交易付款時填寫買家交易資料之功能

取消目的:由於送禮類別交易之特殊性,付款時填寫買家資料並不適用。

取消說明:買家購買送禮商品,在付款操作頁不再需要填入交易資料,請在付款後直接在交易留言板內與賣家協商。

功能圖檔:“我的帳戶 - 我是買家” 找到付款中的送禮商品,進入付款操作頁可查看。