我向一位點商購買了一台標題為無期限的永久車,事前已用問與答,問是否有貨,賣家說有貨,我便向他購買,結果他寄給我的是365日的車,我用留言版問他為什麼不是無期限的,他又說是我們工作人員搞錯,現在已經買不到無期限的車了。遇到這種情形我是不是可以向8591申訴,取消交易,因為我根本不是要365日的,請各位告訴我應如何是好。p.s.我詢問過遊戲公司,賣家寄出的商品已不能退還。
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