5 樓 2009-03-29 12:21:26 Re:被人給了中立評價....
不是自己的問題.評價這種東西跟8591申訴有用嗎??
常常遇到遲遲不領收的人ㄟ.
如果是那種明明就他自己的問題
買完又不肯領收.
請他去領收就給中立或負評的呢???
這種跟8591申訴有用嗎????
不然賣家不是很可憐.買家下標不到3分鐘就交易完成了.
賣家拖個"8591規定的.48小時領收時間"才領收.然後又給不好的評價
最好是這樣的評價制度正確啦
煩請8591工作人員看到回覆一下~
遇到此問題你們做何處理.謝謝
還有.常常有賣家或是買家電話都是"空號"的....
這樣是怎麼交易.
你們8591自己都找不到人了.
最好是我們找的到人齁...
請你們隔個一兩個月就抽查一下好不好
只要是空號的.或是手機暫停使用的.
一律""暫時停權""
別讓買家或是賣家可憐的空等待
所以:
問題一:
遇到白目買家.東西馬上給了.
遲遲不領收.好不容易等個你們規定的"48小時".
假如他領收了.自己白目遲遲不領的.領了又心不甘情不願的.
卻給我中立或是負評~申訴的話你們做何處理?
就是有這種買完都不領收的.或是買完東西.好像撥了他一層皮一樣.
買東西.認為不領收就還不算付錢的.或是買完東西.能拖則拖.拖到最後居然還給賣家負評或中立評價的
問題二:
8591~10個我敢說有5個甚至5個以上電話不是打不通就是空號
一堆大陸人.
手機號碼奇怪就算了(聽說是撥過去收費昂貴的呼叫器)
撥過去還空號.或是暫停使用
針對這部分.8591是不是也該做出應對措施?
也該負責?也該管理?更該做出回應?
每次遇到空號的.跟8591申訴.
8591只有官腔的說:"8591已經幫您聯絡了.****但是找不到人****"之類的屁話.
(廢話電話都是空號你找的到人?)
既然連你們自己都找不到人了.
下一句就補上.賣家或買家有48小時的時間可以交易.
如果提早取消.是對方要給你評價
阿不然現在是怎樣???
如果對方有接電話~說自己的難處~或是臨時有事就算了.這都是人之常情.可以溝通的
是"空號ㄟ"我強調的是空號.或是手機被停用的
你們8591都找不到了.我們是神喔?我們就找的到
活該被卡48小時?
想早一點把T幣拿回來就活該被對方給中立或是負面評價~
對方依然逍遙法外~完全不會得到中立或是負面評價
繼續使用空號電話的帳號.繼續讓下個玩家受罪?
(除非..買家或是賣家等48小時...也就是T幣被卡住48小時.就為了給他一個負面評價)
對此.8591你們有相當大的責任吧.
客服都是官腔說法回應
反正受罪的又不是你們.等待的也不是你們.
著急的也不是你們.
看著其他想要的東西被買走.T幣卻被卡住.
反正你們8591也沒差.手續費照樣賺.提領的轉帳費照樣賺
我們的T幣被卡~都是我們活該
反正我們就是該等48小時
等不了48小時.就活該變成自己的錯.
因為"空號"聯絡不到對方.想提早取消交易~就都是"我們自己的錯"
活該被給負評
不知道消基會管不管這方面的事情
如果這種事情.在消基會的眼裡是不合理的.
8591你們最好給玩家們投個票.找出"合理適當"的方式.
趁早改進
我針對的是空號.
這種根本完全失聯的.等48小時根本就是被當白吃耍.
想提早取消.卻是對方給負面評價????或是中立
自己花了錢還要無緣無故多一個負評???或是中立
如果改成申訴.8591你們自己人員也連絡不到就同意取消呢?
空號的就暫時停權呢?
我相信這些都是玩家們合理的訴求吧
你們想繼續一在的包庇大陸商人逍遙法外???
假如""電話是通的""如果真的需要等48小時.那才說的過去吧~