為啥要移除舊版?難用死了
為啥要移除舊版?難用死了
那個啥鳥新版介面?一整個就很陽春的感覺 連要開個專屬都開不了
東西要推出來也得看接受度高不高 板上都罵聲連連了 你們都沒看到嗎?
新版的那個鳥程式 是哪個笨鳥工程師設計的? 超級難用 真的會讓人超級想罵髒話
東西要推出來也得看接受度高不高 板上都罵聲連連了 你們都沒看到嗎?
新版的那個鳥程式 是哪個笨鳥工程師設計的? 超級難用 真的會讓人超級想罵髒話
客服又用出他最厲害的大絕,就是裝死不回!
拜託不要沒事找事好嗎 新版的根本鳥 舊版的明明就很方便 我不相信現在有人會喜歡用新版的 新版的根本就很不人性化 拜託請不要有新版的
新版遊戲幣6/15遇到的問題(雖已解決但本人還是po一下過程)
shane12314 2013-06-15 22:08:26
生氣!先舉例新版遊戲幣問題
我賣:940萬遊戲幣=106T(台幣),庫存有3筆
(會開106元就是要實收100元,而3筆就是實收\\"300元\\")
買方:一次購買3筆,系統直接算成318元
(照貴公司8591,6%手續費318元是收19元,這樣3比只收到\\"299元\\")
(貴公司8591未說明若同一買家一次購買多筆,其購買金額會累加!造成6%手續費的問題)
希望貴公司給我一個明確的回答!
以上是6/15當天的狀況
當天晚上2300左右接到85客服來電關心情形,並說明其原因
(以下是其中談話)
我:這是你們的疏忽造成了我的損害!那你們是不是該賠償我的損害!(雖然只有一元)
85:這方面應該是沒有辦法!
我:那我是不是寄一個存證信函過去!
85:你要為了1元寄存證信函!
我:如果你沒給我一個答案我不排除
85:是這樣的,新版遊戲幣就是要給買家買家一個方便才會設置\\"庫存\\"方便買家一次購買,若您想一筆一筆賣請\\"庫存\\"輸入\\"1\\"
........
我:(沒有繼續爭執)
85:那有甚麼可以建議的嗎?
我:在新版遊戲頁面上新增提醒或提示說明同一買家一次購買多筆,其購買金額會累加造成6%手續費的問題
(以上是部分談話)
想表達的是!!!!85完全未說明同一買家一次購買多筆,其購買金額會累加!我也不差這一元,但這是奇摩子問題!)
8591客服中心 2013-06-15 23:13:25
您好~
客服 0031 號 Rachel 很高興為您服務~
感謝您申訴聯絡客服中心~
客服中心剛有聯絡您~
並有記錄下您反饋的相關問題~
同時後續會再與相關專員進行確認~
確認好之後會再聯絡您說明~
若有造成您的不便,請多多見諒~
另之後若您需要單筆販售遊戲幣~
請您刊登時庫存先選擇1~
同時若您在使用新版遊戲幣時有遇到任何問題與建議~
您都可以透過申訴功能詳細說明唷~
祝您生活愉快唷^^
8591感謝您^^
6/17傍晚85客服來電
說目前並不會在新版遊戲幣頁面新增叮嚀或是提示
最後我真的不在意那個一塊!但這真的是奇摩子問題!!!!!! 在賣方的角度應該都會想要買家負擔那手續費!讓金額可以是好看的整數
但收到錢的當下只看到299這數字跟原來的300 雖然只有差一塊,但在心情就是不爽!
6/15當天有發文!可是我沒有看到自己發的文章,不知道是不是被擋下來?(純粹懷疑!?)
shane12314 2013-06-15 22:08:26
生氣!先舉例新版遊戲幣問題
我賣:940萬遊戲幣=106T(台幣),庫存有3筆
(會開106元就是要實收100元,而3筆就是實收\\"300元\\")
買方:一次購買3筆,系統直接算成318元
(照貴公司8591,6%手續費318元是收19元,這樣3比只收到\\"299元\\")
(貴公司8591未說明若同一買家一次購買多筆,其購買金額會累加!造成6%手續費的問題)
希望貴公司給我一個明確的回答!
以上是6/15當天的狀況
當天晚上2300左右接到85客服來電關心情形,並說明其原因
(以下是其中談話)
我:這是你們的疏忽造成了我的損害!那你們是不是該賠償我的損害!(雖然只有一元)
85:這方面應該是沒有辦法!
我:那我是不是寄一個存證信函過去!
85:你要為了1元寄存證信函!
我:如果你沒給我一個答案我不排除
85:是這樣的,新版遊戲幣就是要給買家買家一個方便才會設置\\"庫存\\"方便買家一次購買,若您想一筆一筆賣請\\"庫存\\"輸入\\"1\\"
........
我:(沒有繼續爭執)
85:那有甚麼可以建議的嗎?
我:在新版遊戲頁面上新增提醒或提示說明同一買家一次購買多筆,其購買金額會累加造成6%手續費的問題
(以上是部分談話)
想表達的是!!!!85完全未說明同一買家一次購買多筆,其購買金額會累加!我也不差這一元,但這是奇摩子問題!)
8591客服中心 2013-06-15 23:13:25
您好~
客服 0031 號 Rachel 很高興為您服務~
感謝您申訴聯絡客服中心~
客服中心剛有聯絡您~
並有記錄下您反饋的相關問題~
同時後續會再與相關專員進行確認~
確認好之後會再聯絡您說明~
若有造成您的不便,請多多見諒~
另之後若您需要單筆販售遊戲幣~
請您刊登時庫存先選擇1~
同時若您在使用新版遊戲幣時有遇到任何問題與建議~
您都可以透過申訴功能詳細說明唷~
祝您生活愉快唷^^
8591感謝您^^
6/17傍晚85客服來電
說目前並不會在新版遊戲幣頁面新增叮嚀或是提示
最後我真的不在意那個一塊!但這真的是奇摩子問題!!!!!! 在賣方的角度應該都會想要買家負擔那手續費!讓金額可以是好看的整數
但收到錢的當下只看到299這數字跟原來的300 雖然只有差一塊,但在心情就是不爽!
6/15當天有發文!可是我沒有看到自己發的文章,不知道是不是被擋下來?(純粹懷疑!?)
人若得志便猖狂,85也終於開始自宮了
舉例:新版的好像只能下標100*N N屬於正整數 但是舊版的可以請賣家開EX: 321 123 買你剛好需要的幣 或者剛好花光你帳於餘額的零頭 新版對賣家來講是很方便阿~不用在那邊一直幫買家開專屬~對賣家來說也很方便可以查詢幣值 但是如果能讓賣家開單1T:XXXW遊戲幣 不用100T:XXX00W 然後讓賣家設定庫存EX5000好了 買家必須購買100以上(自己輸入) EX523 然後賣家庫存小於100時自動刪單 阿~建議拉 這應該跟目前系統差沒多少才對
沒改還好一改就拉倒!!
7/1以後我就不在85買賣遊戲幣了,85妳們慢慢搞吧。
能不能不要改 大家用的好好的 你改一改也沒比較方便阿 改啥咪阿
專屬要 可以改數量比較方便不能改數量 只能改幣值很麻煩 還要重新換算
有幾個說新版好用的?
為什麼要搬石頭砸自己的腳?
為什麼要搬石頭砸自己的腳?
沒有一個贊同新版的! 不懂為何一定要自掘墳墓 改版後發現新版不好用 競爭大 人氣大降跑去別家 那時後後悔就來不及了 強烈建議暫停改新版 只使用舊版 或現在雙軌制 都可以接受
no new 2013-06-22 13:27:26
客服看看這些反彈聲浪 99.9999........% 都是反彈 真的像上面講的 這個提出方案的人(團隊) 真的
會害慘8591 深思深思阿.....
no new 2013-06-22 13:29:48
為何不直接舊版設定同一伺服器最多只能刊登5筆不就好了 新版還有太多問題只有這個設定有何用! 其他都是舊版的好! 一目瞭然
真的如上講的 搬石頭砸自己的腳 到時候後悔也來不及...這個企劃+同意主管(團隊) 仔細想想吧! 看看多少人抱怨!
8591是服務業,如果無法重視客戶的意見,那麼只會流失客群。我認為8591如果要改善,其實是不需要用新版,而是以舊版為主做修正的動作,為了防止有人洗版的情況,直接在買賣遊戲幣區改為可進行排序的功能即可,而不需要到以萬為單位,而是改一個固定可以輸入的空格如 1:(由買家或賣家填入比值)就可以了。
賣遊戲幣應該限制為每個帳號一天最多刊登5筆,除非已經交易完成一筆才可再新增一筆刊登,不然不可再新增刊登訊息。隔天之後刪除前一天的刊登才可再新增,也就是一個帳號最多只會有5筆在版面上。
5筆都刊登錯了,可以提供刪除,但是今日的額度已滿,必須等明天才可再刊登,或是等明天刪除後才可再新增刊登訊息,今日刊登5筆但是交易了3筆,那麼可以再新增3筆刊登,要刊登5筆以上請付費買額度。
賣遊戲幣應該限制為每個帳號一天最多刊登5筆,除非已經交易完成一筆才可再新增一筆刊登,不然不可再新增刊登訊息。隔天之後刪除前一天的刊登才可再新增,也就是一個帳號最多只會有5筆在版面上。
5筆都刊登錯了,可以提供刪除,但是今日的額度已滿,必須等明天才可再刊登,或是等明天刪除後才可再新增刊登訊息,今日刊登5筆但是交易了3筆,那麼可以再新增3筆刊登,要刊登5筆以上請付費買額度。
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