8591寶物交易網2014年4月普通客服事務統計如下：

　　1、接聽客戶電話 0.9 萬通

　　2、處理各類申訴 2.3 萬件

　　3、永久停權會員 24 人

　　會員停權公告1、 會員停權公告2、 會員停權公告3、 會員停權公告4

8591寶物交易網2014年04月重大客服事務統計如下：

　　1、查處 「交易未付款賣家先行移交商品」 1件　
　　防止付款中被騙教學（必看）
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　　2、查處 「買家下標非真實要購買的伺服器」 56件
　　防止標錯伺服器被騙教學（必看） 購買點卡後將卡密私自提供給他人（必看）

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　　3、查處 「第三方利用與買家相似ID騙取賣家物品」 9件　
　　防止相似ID詐騙教學（必看）
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　　4、查處 「賣家申訴已移交,買家申訴未收到」 46件　
　　防止移交商品後買家稱未收到商品教學（必看）
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　　5、查處 「交易完成後買家退還物品被騙」 0件　
　　防止交易完成後退還物品被騙教學（必看）
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　　6、查處 「ATM匯款收款用於不法」 0件
　　ATM匯款收款用於不法案件案例（必看）
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　　7、查處 「私服交易糾紛/詐騙」 4件
　　8591禁止交易私服公告（必看）
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　　8、查處 「遊戲帳號交易糾紛」 154件
　　8591遊戲帳號交易大課堂！ （必看）
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　　PS：以上各類案件申訴占總處理申訴量的1.1%

　　以上案件，受害者報警後，客服中心均已配合警方處理。

　　請多了解相關防騙教學，不要輕信他人或貪圖小便宜，以避免自身權益受損！

　　「根據中華民國刑法第339、340、341條，詐欺罪可以處一年以上七年以下有期徒刑」

　　請各位會員務必遵照8591交易流程進行交易，不遵守交易流程很可能會被他人詐欺！

　　若您也有發生類似事件，請使用線上申訴詳細告知客服中心，並使用網路報警。

　　客服電話：（02）5579-8591 按 9
　　週一至週五 10:00 - 22:30
　　週六至週日 15:00 - 22:00