各位親愛的會員:
2012年春節假日定於:1月21日至1月29日,8591春節期間各項事務安排公佈如下:
一、高級提款處理時間:
因今年春節期間較長,銀行放假,於1月20日上午10點後至2月1日10點前期間申請高級提款之會員
所申請提款之款項客服中心暫定於1月30日上午9點、01月31日上午9點、2月1日上午9點、2月2日上午10點分4批次進行處理
請會員及時調整提款時間。暫時安排請參考下表:
PS:以上處理時間僅供參考,準確處理時間以網站最新公告為准,請您多留意網站公告唷^_^
二、付款注意事項:
春節期間,會員可以使用的付款方式為ATM轉帳、Web-ATM轉帳、商店代收,付款成功後,款項入帳時間與平日相同。
三、客服服務時間調整如下:
1月21日客服電話服務時間:15:00-22:00
1月22日 -29日客服暫停電話服務,請使用線上申訴及用戶留言與客服中心聯絡
申訴處理時間:
1月21日(除夕) 11:00-18:30
1月22日-1月29日 10:00 - 22:30
1月30日起恢復正常:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00
8591預祝各位會員、經銷商春節快樂,龍年行大運!