各位親愛的的會員:
為保障服務品質,並能集中性解決廣大會員問題,客服服務系統將于2019年6月17日全面升級。升級成功後,客服服務時間將會做調整。
客服服務時間調整如下:
若客服非服務時間內需要協助,請會員使用自助功能、幫助中心尋求幫助或使用線上申訴說明您的訴求,客服會在次日早上第一時間按會員提交的申訴時間依次進行處理會員的問題。
感謝大家對客服中心一如既往的理解與支持,客服將不斷提升服務品質與效率。若此次調整對您造成困擾,敬請見諒!
客服電話:(02)5579-8591 按 9
客服傳真:(02)5579-3435
客服信箱:services@8591.com.tw