各位親愛的會員:
近日收到會員檢舉有不肖人士冒用8591客服的名義,以因某種原因需要退款為理由,通過電話向會員索取銀行帳號等資料,企圖實施詐騙。
8591在此提出正式聲明:
8591不會主動聯絡會員要求提供會員帳密、銀行帳號等資料進行退款動作!若會員已付款的商品被取消,金額會自動退還至會員的餘額帳戶,不需要會員提供任何銀行帳號進行退款。請會員小心防範受騙或被套取個人資料。
8591特別提醒會員小心不肖人士的詭計,如有遇到類似狀況,先保持冷靜,請勿提供任何銀行帳號資料,為保障您本人的權益,請立即聯絡8591客服中心確認,我們將儘速查證並通知警政單位。或請與165防詐騙專線查詢,避免受騙上當。
客服電話:(02)5579-8591按 1
線上MSN:service@8591.com.tw
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