各位親愛的會員:
為了讓賣家更好地展示商品,我們對重複的商品進行如下明確定義,並制定了相應的處理方式;
同時對於優質賣家開放增加商品顯示筆數的申請,請大家認真閱讀並遵守規則。
一、重複商品的定義與規則
1、定義:
商品標題、詳情描述存在較高相似度的商品都屬於重複商品,只可以上架顯示一筆;不同的商品,必須在商品標題、詳情描述方面體現商品的不同;否則將會被判定為刊登重複商品,將受到相應的處理。
2、規則:
(1)、同帳號相同商品、相同單價,只允許刊登一筆;
PS:手遊初始帳號、首抽帳號、遊戲幣、代練、送禮、代儲、蒸汽卡除外;
(2)、請勿使用相關聯帳號刊登相同的賣場;
PS:相關聯帳號:帳號內的聯絡電話、Email、即時通訊帳號、提款帳戶、IP位置等其中一項資料相同,或不同會員帳號使用的店名(特殊標誌)相同或高度相似。
如:☆☆小美☆☆/★☆小美☆★/●●小美●●,阿美小店/啊美小店/阿美小鋪,都屬於相似的店名。
(3)、請勿以不同的描述對同一商品進行重複刊登;
如:以添加序號方式排序:福袋序號01、福袋序號02,及 “上衣”與“衣服”實際為同一商品,只能刊登一筆;
(4)、請勿同時刊登商品內容一樣,但商品標題不明確之賣場;
如:標題為出清、內看、多種商品名稱,但刊登內容卻一模一樣;
3、針對不同遊戲舉例
(1)流亡黯道
1)相同的裝備名,素質不同、價格不同,需在標題中注明素質,有幾個不同素質的裝備可刊登幾筆;
如: "獸腹 40%生命" 與"獸腹 35%生命",標題中注明具體素質後,可刊登兩個賣場;
2)古變石、改造石等,商品單價相同只能刊登一筆;
如:古變石10顆=100元、古變石20顆=200元,只能刊登一筆;
古變石10顆=100元、古變石20顆=180元,可刊登兩筆;
(2)天堂
1)道具類別商品,刊登相似標題,將根據實際刊登情況進行判定
如:兩個賣場標題分別是傳戒與變戒,賣場內容都是騎村倉庫交易,屬於不同的賣場,可刊登兩筆
-----------------------------------------------------------------持續更新中-----------------------------------------------------------------
二、重複刊登處罰規則
1、首次違規,下架重複商品,發送站內簡訊警告
2、第二次違規,所有商品顯示筆數下調5筆,不足5筆調整為0
3、第三次違規,所有商品顯示筆數再下調10筆,不足10筆調整為0
4、第四次違規,所有商品顯示筆數再下調20筆,不足20筆調整為0
5、第五次違規,所有商品顯示筆數下調至0
6、注意事項:
a.下調筆數是指針對所有遊戲所有伺服器所有類別
b.下調至0筆的會員帳號,1個月後可向客服中心申請,由客服專員審核是否可恢復
c.帳號永久不得再申請增加筆數
溫馨提醒:客服專員會不定期對所有賣場進行抽查(首次抽查將於7天後執行),請大家盡快調整並妥善管理自己的商品。對違規會員的處罰,客服會根據實際情況進行調整。
三、相關問與答
Q:檢舉了重複的賣場,客服會在多久之內處理?
A:我們將於兩至三個工作日內處理。處理的初衷是希望幫助會員養成良好的刊登習慣,接到會員檢舉後,客服會根據已有規則進行處理,若被檢舉的情形不在上述規則之中,客服確定規則後會更新至本帖。
Q:如果我刊登的商品,無法通過以上規則進行界定,是否可以直接刊登?
A:為避免造成您的困擾,請您先申訴確認清楚規則再進行刊登唷!
Q:什麼時間開始處理重複的賣場?
A:為讓廣大會員先適應規則,現在不會馬上處理,暫定於一周後(10月29日)開始定期抽查賣場,請各位親愛的會員及時調整自己的刊登方式。
四、我們的初衷
我們希望各位會員在瞭解明確的規則後,養成良好的刊登習慣,與8591共同維護良好的交易環境,從而使大家的商品得到有效的曝光。我們不願看到因此次規則的調整,影響任何一位會員帳號的正常使用,希望各位親愛的會員可以理解與多多支持;
同時為避免造成大家的困擾,我們的規則會根據後續的情形進行持續更新,最終的處理方式會依據公告為准,若您在刊登中有任何疑問或困擾,請及時申訴至客服中心,我們會極為重視並衷心感謝!
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賣家好康!! 對於優質的賣家,現在開放申請增加商品顯示筆數的功能
1、同時滿足以下情形,可以申請增加筆數:
(1)賣家信用評價大於等於100
(2)帳號內顯示的商品已經達到自己信用評價所對應的筆數上限
(3)同遊戲同伺服器同類別商品顯示筆數未超過上限100筆
(4)會員帳號內近一個月沒有重複商品,且沒有因為重複商品被下調顯示筆數為0的記錄
(5)暫時只接受道具、商城道具、帳號增加顯示筆數的申請
2、可以申請增加多少筆:
(1)每次申請增加筆數間隔時間需要滿7天
(2)同遊戲同伺服器同類別申請增加的筆數上限為100筆
3、申請操作步驟:
(1)請登入會員中心-客服中心-我要申訴-選擇其他類別
(2)標題填寫:增加商品顯示筆數
(3)內容填寫:增加**遊戲**伺服器**類別商品顯示筆數至**筆
(4)申請後,客服專員於48小時內會回覆您處理結果(請耐心等候,勿重複申請)
4、關於商品顯示筆數的詳細規則,可查看:
http://bbs.8591.com.tw/index.php?module=article&action=detail&articleId=45826
請各位親愛的會員遵守商品刊登與顯示規則,爭做優質賣家,並與我們一起共同維護良好交易環境 ^^
若您有任何疑問,請使用線上申訴與用戶留言聯絡客服中心!
客服電話:(02)5579-8591按 9
週一至週五:10:00 -22:30
週六至週日:15:00 -22:00