我在賣東西給別人時他說我的序號被用過了但是我自己沒有用過 電腦應該也沒有被盜他叫我打電話去客服查卻還一直要我領收 這樣我該怎麼辦
我在賣東西給別人時他說我的序號被用過了但是我自己沒有用過 電腦應該也沒有被盜他叫我打電話去客服查卻還一直要我領收 這樣我該怎麼辦
沒拿到東西免領收!
痾... 標題跟內容其實是亂打得在這個討論區 要發文要經過審核看來只要說8591的壞話 文章就不會通過以下才是我原本想發的內文
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8591真的越做越爛了為何大家一直使用8591的原因 不外乎這邊的使用率最高但是使用的人越多代表買家/賣家素質也是跟著降低文盲/屁孩/不怕死的騙子<<未成年居多
再來 8591的客服也是越來越爛客服99%都是大陸人 他們根本不懂我們買家賣家的訴求只會照上面教他們的SOP走我舉個實例:
之前我賣某遊戲的序號序號有四組 我都給了 買家跟我回應說 序號三組可以用 一組不行用那四組序號都是遊戲公司直接EMAIL給我的 我連開都沒開過 移交前才打開EMAIL怎麼可能只有一組被用過 不過也沒差 我跟賣家說我就問遊戲公司序號被使用的時間後來看了那位賣家的評價 我發現那個賣家專門買低價序號在高價轉售 因此我開始不想相信他後來官方回應說需要一個禮拜的時間才能從原廠得到回覆序號被使用的時間
"結果買家就跟賣家說 我不把這個賣場取消掉改為三組序號的賣場給他下標"重點是序號到底是被誰使用的結果都還沒出來 我的帳號就被封鎖了我跟客服解釋了很久 也換過三個客服 沒一個聽懂我在說什麼我就想說 OK這個買家要這樣跟我搞我就跟她耗 等官方回覆給我我再來處理
"結果買家自行打電話騙客服說 他跟賣家(就是我)協調好取消交易改成三筆賣場"然後我的帳號我還想說怎麼就開啟了 結果我的賣場被取消交易 而且連1T都沒拿到想當然爾,最後又是主任級的打電話來跟我道歉
講到這邊跟各位分享一些技巧吧!客服都是大陸人 除非是小事情(沒帶電話要解通訊鎖)之類的不然請直接用強硬的口氣說要找主任我之前都會固定找一位女性的李主任 後來他離職還是調職了吧反正你的態度要強硬 強硬沒有用就兇吧 反正他們也是領錢的 他們做不到你的需求那就只好採取強烈手段
再來8591很被動 不過你主動也沒什麼好結果所以我現在交易都是用申訴 叫他們打電話過來他們是會乖乖打過來啦 不過如果不是嚴重的事情或者跟8591利益沒有關西的事情 打過來的都是大陸人 一定
其實8591他們處理事情算是蠻沒有原則的做事情東漏西漏 他們也不會去了解真正的交易糾紛是出在哪裡95%的事情都是要買賣家自己去協調好再跟他們講不過跟他們講 又很容易被唬爛甚至你是買家 你可以自己打電話過去說你是賣家他們真的都不會發現 這就是8591客服的素質還有8591也沒有去落實電話實名制所以8591根本不會看你的電話到你是不是這個帳號的人還有我的用詞是他沒有去落實代表他還是有在抓 抓的是誰一般的小戶消費玩家 尤其是那種沒有繳5萬保的老實說除非是賺很大啦(1個月流動有200萬)不然繳五萬保的也真的是不知道在想什麼直接拿去投資 一個月都不知道可以收多少回來 ㄏㄏ
最後也別忘了8591抽了6%的手續然後點數卡也是貴到爆炸別以為點數卡也是被抽6%喔如果是的話 卡商還會跟8591合作嗎 呵呵其他線上交易網站點卡都是1%的如果收6% 差5%差這麼多 那些卡商還會留在8591嗎甚至8591連你要當卡商都不給妳當 想一想其中的原因吧就算你覺得卡商賺錢跟你沒差好吧 8591有些原價賣的點數卡在別的網站都是9折 92折你要直接去台灣的遊戲公司或者代理批 5萬以上都是86折50萬以上就沒批過了 所以不知道價錢
然後其他網站也看過交易手續費3%的如果以虛擬寶物為外快的時候 交易額一大10萬元新台幣你可是被實實在在的剝削了6000元呢還有你的廣告費 現在改版成這樣 8591根本賺翻然後活動真正回饋到玩家的有多少??這就是8591對玩家的誠意然後之前強迫開戶現在又改為玉山結果還出包出成這樣
文長感謝大家的觀看此文是小弟在此討論區首PO也會是最後一PO不知道會不會被刪文
希望能有更資深的老前輩用戶來說說自己的想法
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8591真的越做越爛了為何大家一直使用8591的原因 不外乎這邊的使用率最高但是使用的人越多代表買家/賣家素質也是跟著降低文盲/屁孩/不怕死的騙子<<未成年居多
再來 8591的客服也是越來越爛客服99%都是大陸人 他們根本不懂我們買家賣家的訴求只會照上面教他們的SOP走我舉個實例:
之前我賣某遊戲的序號序號有四組 我都給了 買家跟我回應說 序號三組可以用 一組不行用那四組序號都是遊戲公司直接EMAIL給我的 我連開都沒開過 移交前才打開EMAIL怎麼可能只有一組被用過 不過也沒差 我跟賣家說我就問遊戲公司序號被使用的時間後來看了那位賣家的評價 我發現那個賣家專門買低價序號在高價轉售 因此我開始不想相信他後來官方回應說需要一個禮拜的時間才能從原廠得到回覆序號被使用的時間
"結果買家就跟賣家說 我不把這個賣場取消掉改為三組序號的賣場給他下標"重點是序號到底是被誰使用的結果都還沒出來 我的帳號就被封鎖了我跟客服解釋了很久 也換過三個客服 沒一個聽懂我在說什麼我就想說 OK這個買家要這樣跟我搞我就跟她耗 等官方回覆給我我再來處理
"結果買家自行打電話騙客服說 他跟賣家(就是我)協調好取消交易改成三筆賣場"然後我的帳號我還想說怎麼就開啟了 結果我的賣場被取消交易 而且連1T都沒拿到想當然爾,最後又是主任級的打電話來跟我道歉
講到這邊跟各位分享一些技巧吧!客服都是大陸人 除非是小事情(沒帶電話要解通訊鎖)之類的不然請直接用強硬的口氣說要找主任我之前都會固定找一位女性的李主任 後來他離職還是調職了吧反正你的態度要強硬 強硬沒有用就兇吧 反正他們也是領錢的 他們做不到你的需求那就只好採取強烈手段
再來8591很被動 不過你主動也沒什麼好結果所以我現在交易都是用申訴 叫他們打電話過來他們是會乖乖打過來啦 不過如果不是嚴重的事情或者跟8591利益沒有關西的事情 打過來的都是大陸人 一定
其實8591他們處理事情算是蠻沒有原則的做事情東漏西漏 他們也不會去了解真正的交易糾紛是出在哪裡95%的事情都是要買賣家自己去協調好再跟他們講不過跟他們講 又很容易被唬爛甚至你是買家 你可以自己打電話過去說你是賣家他們真的都不會發現 這就是8591客服的素質還有8591也沒有去落實電話實名制所以8591根本不會看你的電話到你是不是這個帳號的人還有我的用詞是他沒有去落實代表他還是有在抓 抓的是誰一般的小戶消費玩家 尤其是那種沒有繳5萬保的老實說除非是賺很大啦(1個月流動有200萬)不然繳五萬保的也真的是不知道在想什麼直接拿去投資 一個月都不知道可以收多少回來 ㄏㄏ
最後也別忘了8591抽了6%的手續然後點數卡也是貴到爆炸別以為點數卡也是被抽6%喔如果是的話 卡商還會跟8591合作嗎 呵呵其他線上交易網站點卡都是1%的如果收6% 差5%差這麼多 那些卡商還會留在8591嗎甚至8591連你要當卡商都不給妳當 想一想其中的原因吧就算你覺得卡商賺錢跟你沒差好吧 8591有些原價賣的點數卡在別的網站都是9折 92折你要直接去台灣的遊戲公司或者代理批 5萬以上都是86折50萬以上就沒批過了 所以不知道價錢
然後其他網站也看過交易手續費3%的如果以虛擬寶物為外快的時候 交易額一大10萬元新台幣你可是被實實在在的剝削了6000元呢還有你的廣告費 現在改版成這樣 8591根本賺翻然後活動真正回饋到玩家的有多少??這就是8591對玩家的誠意然後之前強迫開戶現在又改為玉山結果還出包出成這樣
文長感謝大家的觀看此文是小弟在此討論區首PO也會是最後一PO不知道會不會被刪文
希望能有更資深的老前輩用戶來說說自己的想法
我贊同你的想法~8591就是只會賺手續費~有問題你們自己去搞~找大陸的來當客服~什麼都要我們自己和買家聯絡溝通~你這手續費也太好賺了吧~貼文也還要被你客服審核過~對8591有抱怨的或是不利的都不會過~是怕被大家知道內幕嗎?
QUOTE:你是賣東西的~所以是等對方領收~序號這個...跟點卡類似了~你看一下賣點卡的~除非退貨的卡有新買家買走然後完成交易~才能取消~<你不是卡商 沒那嗎好康>買方 應該要你改單 把原本的單取消掉~取消 他不標新單的話~那你就掰掰了~請在確定一下你給他的序號吧~如果發錯了從發~有效期限也注意一下~沒問題的話~~~~~然你不取消的話等7天吧~超時領收 請客服除理~<從上面看 對方應該沒找客服>~如果對方還是堅持的~那你就要找 遊戲官方了~找序號何時貝儲值掉了~
作者:293358 回覆日期:2013-12-09 14:54:44
我在賣東西給別人時他說我的序號被用過了但是我自己沒有用過 電腦應該也沒有被盜他叫我打電話去客服查卻還一直要我領收 這樣我該怎麼辦
QUOTE:
作者:1215959 回覆日期:2013-12-10 23:28:56
你是賣東西的~所以是等對方領收~序號這個...跟點卡類似了~你看一下賣點卡的~除非退貨的卡有新買家買走然後完成交易~才能取消~<你不是卡商 沒那嗎好康>買方 應該要你改單 把原本的單取消掉~取消 他不標新單的話~那你就掰掰了~請在確定一下你給他的序號吧~如果發錯了從發~有效期限也注意一下~沒問題的話~~~~~然你不取消的話等7天吧~超時領收 請客服除理~<從上面看 對方應該沒找客服>~如果對方還是堅持的~那你就要找 遊戲官方了~找序號何時貝儲值掉了~
謝謝您的回覆不過一樓是我亂打的目的是為了三樓才是我真正要發的文章在這邊發文要經過審核所以我才亂掰一個問題
沒錯 8591客服很爛 都大陸人 根本聽不懂你真正的問題 頂多給你交易的人的電話 到頭來還不是得自己處理 講話不清不楚又口此不清 電話每次都很小聲 口音也都聽不太懂
橘子很坑沒錯 但是至少客服都是正港的台灣人 也會說清楚說自己的編號 8591呢?含滷蛋嗎?
再來是6%費 什麼都收6% 我懂要維持網站運作等等但是現在改版改得很爛 尤其是競價推薦!用法就是"有錢的就是大爺"你就得付越多錢給8591什麼都抽6% 結果也不會真正解決玩家們的問題
橘子很坑沒錯 但是至少客服都是正港的台灣人 也會說清楚說自己的編號 8591呢?含滷蛋嗎?
再來是6%費 什麼都收6% 我懂要維持網站運作等等但是現在改版改得很爛 尤其是競價推薦!用法就是"有錢的就是大爺"你就得付越多錢給8591什麼都抽6% 結果也不會真正解決玩家們的問題
留言太嗆還會被客服打電話來"關注"喔(笑)
真心期望3樓的文章85能看過~保障一下會員的權益
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