各位親愛的會員:
近期接到玩家反饋遇假冒在線客服,具體詐騙手法如下:
1.尋找目標
詐騙分子偽裝成買家直接加賣家Line(賣家先前在FB等平台刊登過商品並留下Line),詐騙分子主動要求至8591交易,並提供虛假會員編號請賣家開設專屬賣場
2.引導賣家掃碼qrcode聯絡虛假在線客服
謊稱自己已繳費,製作假圖提供給賣家(圖檔顯示該訂單為VIP訂單,需賣家掃描qrcode主動聯絡客服發貨等內容)
3.虛假在線客服騙取賣家繳費或購買點卡
虛假客服再編造理由要求賣家繳費(謊稱是繳費至8591賬戶中),或購買點卡(如“儲值X元送X元誘惑賣家購買”)並要求提供序列密碼進行詐騙
8591提醒您:8591未VIP訂單服務,交易亦無需聯絡客服發貨,請勿點擊不明連結或掃描不明qrcode,避免受騙!
若有疑問,請使用線上申訴或在線客服,聯繫客服確認。
客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00