很抱歉!由於還是新手賣家!對於8591相關事項還不熟悉!
想請問若我對某位買家開設專屬!
那我原本PO在架上的商品是否就要手動點選下架!
如此其他買家將無法購買此商品!這步驟應該沒錯?
我天真誤認替買家開設專屬代表其他買家無法下標!
所以原本PO在架上的商品是不需要再手動點下架!
因為印象中曾經有開設專屬的買家反映商品已下架!
所以他無法點選專屬商品!這部分是我有記錯還是?
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那再請問如果已替買家開設專屬!但並無把原本專屬商品下架!
導致有其他買家提前付款變成商品需移交給他!也就所謂截標!
這位買家都已經付款了所以商品是一定要給他!或可全額退還?
但是商品都已經出現移交狀態!就算能退也卡在50元手續費!
假設他是711或全家需額外支付50元手續但商品售100!
實際上是支付150購得商品!我全額退還也只是退還100!
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請問原本我所開設專屬的買家!我點選他的專屬使用取消刊登!
但是他並無收到通知!而是等到第二天去到711或全家付款!
他到現場付款仍然可使用他當初收到的專屬序號完成付款動作?
還是說當他輸入那組序號系統會顯示無法交易的訊息來通知他?
這問題是本身賣家所出的包!想請問若有類似狀況該如何處理?
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有可能說一筆交易已有人完成付款第二個人還有可能重複付款?
理論上應該不可能!所以當那位專屬買家輸入序號會顯示無效?
因此他可能只是白跑一趟之類的並不會真的完成這筆交易付款?
這問題我知道很蠢!但是對於新手賣家來說這是非常影響商譽!
並不是有意而造成!但事實就擺在眼前多做解釋並無多少幫助!
有搜尋過類似問題文章但無法消去內心疑慮想再請問相關意見!