今天賣了個商品 因為官方維修 導致沒辦法迅速移交給買家 且有和 買家說 維護好後 就會馬上進行發貨 ~ 若無法等待可以取消交易 。
買家還是一直催 我也一直說 現在是官方維修沒辦法發貨 等不下去可以取消交易 ~ 然後他也不取消交易
發貨後 ~ 他也領收商品 過了 5.6個小時 再到我賣場說 我詐欺!? 就說 他說我效率不好 然後很不滿意 。 堅持要退款
我也很明確和她說 當初你一直催 我也有說 等不下去可以取消交易。 發貨後 你也領收商品了 再來跟我要求退款!?
然後 他又搬出
發問:網購有七天鑑賞期的 法律有明訂
發問:因為你們效率太差 消費者保護法有寫 線上遊戲屬於特種買賣 有7天鑑賞期
發問:今天也是我三催四請 我現在要求退款 7天鑑賞期
發問: 消費者保護法有明訂7天鑑賞期 7天鑑賞期懂是什麼意思? 我一開始不想退 現在想退 也是可以的 因為 還沒 超過 七天
現在一直跟我要求退款~ 還想告我呢 - - 這種買家到底該如何處理啊 ~ 求解