也許有人覺得自己不會中獎, 也許有人覺得相信85中獎會主動通知, 剛剛, 我很閒的去對獎4XX張發, 中了4張200元的, 9月25日開獎, 現在10月10日, 85沒一封簡訊通知我有中獎, 我去申訴了, 客服很利害的回覆我, 請我把中獎的發票號碼告訴他們, 他們會去查. 我也回覆了.. 要自己對獎然後 再告訴他們, 那我勾選[對中寄送]功用是什麼? 要會員自己核對發票? 那些沒空去對獎的人, 如果中獎, 獎金跑去哪? 所以請各位大大自己要多留意自己的權益,...就算只有200元, 也不想白白送人
也許有人覺得自己不會中獎, 也許有人覺得相信85中獎會主動通知, 剛剛, 我很閒的去對獎4XX張發, 中了4張200元的, 9月25日開獎, 現在10月10日, 85沒一封簡訊通知我有中獎, 我去申訴了, 客服很利害的回覆我, 請我把中獎的發票號碼告訴他們, 他們會去查. 我也回覆了.. 要自己對獎然後 再告訴他們, 那我勾選[對中寄送]功用是什麼? 要會員自己核對發票? 那些沒空去對獎的人, 如果中獎, 獎金跑去哪? 所以請各位大大自己要多留意自己的權益,...就算只有200元, 也不想白白送人
我也沒再兌獎.....天阿 我都以為她們˙會幫忙對獎耶
樓主回覆 2014-10-15 11:02:41
現在的85..唉~
+1...
看到此文去看了發票 發現一張200$
馬上申訴 他說本周5 寄出...
看到此文去看了發票 發現一張200$
馬上申訴 他說本周5 寄出...
樓主回覆 2014-10-15 11:01:29
恭喜中獎^^
★A 2014-10-15 20:45:22
感謝大大發文!!讓我中了200XD
我都捐出去 希望他們真的都有捐出去 -3-
樓主回覆 2014-10-15 11:01:17
不相信他們捐出去@@ 所以 勾選了 對中寄送XD
啥.............. 要自己兌獎喔 我都沒在兌獎的說
我擦............
我擦............
請問一下去哪裡對阿?
15工作日到了, 客服通知我中了2張發票, 我其實是中4張好嗎~ 之前申訴時客服回覆的話完全被打臉... 我再次申訴 我是中4張, 為什麼只給2張, 客服回:很不好意思唷~
若會員發票有中獎~
客服中心會發站內簡訊通知~
目前查詢到只有兩筆發票有中獎~
若還有其他發票有中獎~
麻煩您提供下發票編號~
客服中心再做進一步確認~
請您確認看看~
不便之處,敬請見諒~
後來我把另外2張號碼給他們, 他們又回了:您的心情客服中心很能理解~
也非常希望中獎的發票能及時寄出~
但對中寄送會員眾多~
專員是一一核對中獎號碼~
故昨天未能處理完畢的發票~
今天會繼續處理唷~
無論什麼時間什麼情況,只要是會員中獎的發票~
會員無需自行查詢,8591都協助查詢進行處理唷~
沒把我另外中的2張給他們時, 不是很確定 我只中2張? 這些客服有什麼用? 說廢話用的吧, 沒申訴, 我還不知道另外2張的下落在哪了~
若會員發票有中獎~
客服中心會發站內簡訊通知~
目前查詢到只有兩筆發票有中獎~
若還有其他發票有中獎~
麻煩您提供下發票編號~
客服中心再做進一步確認~
請您確認看看~
不便之處,敬請見諒~
後來我把另外2張號碼給他們, 他們又回了:您的心情客服中心很能理解~
也非常希望中獎的發票能及時寄出~
但對中寄送會員眾多~
專員是一一核對中獎號碼~
故昨天未能處理完畢的發票~
今天會繼續處理唷~
無論什麼時間什麼情況,只要是會員中獎的發票~
會員無需自行查詢,8591都協助查詢進行處理唷~
沒把我另外中的2張給他們時, 不是很確定 我只中2張? 這些客服有什麼用? 說廢話用的吧, 沒申訴, 我還不知道另外2張的下落在哪了~
發票有中獎卻沒通知中獎人 也沒寄送給中獎人
那8591內部就問題很大了
那8591內部就問題很大了
樓主回覆 2014-10-22 06:45:27
他們怎樣都能解釋.. 申訴看客服的回覆就像鬼打牆
請問一下發票要在哪裡對阿
樓主回覆 2014-10-24 23:26:11
點選右側 客服中心> 站內簡訊 > 發票簡訊
現在我幾乎統一都使用 電子發票
我手機APP也有下載電子發票的一種軟體
可以直接跑進手機做儲存
等日期到 他也會自己對獎 很方便
PS. 上次也是有中一張 8591沒通知 但是軟體有通知我有中獎
我手機APP也有下載電子發票的一種軟體
可以直接跑進手機做儲存
等日期到 他也會自己對獎 很方便
PS. 上次也是有中一張 8591沒通知 但是軟體有通知我有中獎
樓主回覆 2014-10-24 23:26:35
我也來試試@@, 不能相信客服
無尾熊 2014-10-25 02:10:06
大推 雲端發票精靈~ 我有試著下載幾個一樣可以對發票的(但是都要手動輸入)
通常8591我都使用"電子發票",電子發票有一種編碼
只要跟這個APP一樣登入同一個
等發票進來(約2~3天)就可以按 "載具發票匯入"
頗方便的~
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