通知:
問與答管理頁新版上線之後,得到了大家積極的反饋和建議。8591也儘快針對大家建議進行了調整。
上線後的優化:
1、支持問答管理頁直接提問和回覆;
2、支持開設專屬賣場;
3、超過一月的未回答內容刪除;
4、已刪除商品的問與答不展示;
5、調整商品標題展示長度;
6、取消了“試用新版”的提示(解決“試用新版”一直彈出的bug)
現決定於2012年9月17日(週一)取消問與答管理頁舊版,感謝大家對8591的熱愛與支持!
若您對新版問答功能有任何建議,請告知我們,我們一定會認真評估並作出改進~
您的支持是我們前進的動力!
2012年9月14日 客服天使留
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優化位置:
「我是賣家-買家的提問」
「我是買家-賣家的回答」
優化目的:
1、實現庫存商品支持問與答功能。
2、優化問與答管理頁,提升用戶體驗
功能特點:
1、帶庫存的點卡商品可以使用問與答功能;
2、問與答管理頁信息排版調整
2.1信息展示更加簡潔、突出重要訊息,弱化非重要訊息;
2.2增加用戶在線狀態的提醒,隨時查詢對方是否在線;
2.3增加商品信息欄,滑鼠移動上去即可查看商品信息;
功能說明:
圖1.若您是一名賣家,請進入[我的帳戶-買家的提問-未回答的提問]
圖2.說明:
1、點擊返回舊版可切換回老版問與答管理頁;
2、商品標題被弱化,滑鼠移上可查看該商品詳細資訊;
3、提問內容按照提問時間倒序排列,越新的提問越排列在上面;
4、您可查看到提問人的會員編號和對方的在線狀態;
5、點擊問答記錄,您可查看與該買家的問答記錄內容;
圖3.滑鼠移動到商品標題上展示商品詳細信息
圖4.點擊問答記錄,進入該頁面
圖5.進入[我是賣家-買家的提問-已回答的提問]
若您是買家,請進入[我是買家-賣家的回答-賣家已回答]查詢改版相關內容,此處不再一一介紹~