功能名字:「自助取消帳號交易」
功能特色:減少帳號類交易取消時產生的糾紛,幫助買家和賣家更快速的取消移交中的帳號交易。
功能說明:
若會員要取消移交中的帳號類商品,請登入我的帳戶 - 我是買家(賣家) - 交易進行中,找到該筆商品。
找到此筆商品後按“聯絡買家(賣家)”請點這裡,在交易留言板的下方找到“申請取消交易”
賣家的按鈕名稱為:“遊戲密碼已更改,請買家取消交易”,賣家申請取消交易,請務必確認您的遊戲密碼已更改。
PS:1、買家/賣家各只能使用一次本功能。
2、發起取消的會員,將會被判定為責任方。
3、雙方同意後,請提交申訴至客服中心,盡快幫您取消交易。
步驟一:若您需要取消移交中的帳號交易,請點選[申請取消交易]或[遊戲密碼已更改,請買家取消交易]按鈕 。
步驟二:請選擇取消原因,若對方同意取消,發起取消的會員為責任方,將被對方評價。
步驟三:您發起自助取消之後,請耐心等待對方同意或拒絕您的取消請求。
步驟四:當對方同意取消此筆帳號交易時,系統會自動幫忙跳轉到申訴中,請詳細說明取消原因,等待客服中心處理。