功能作用：方便賣家操作，若要退費，不用再申訴，提升解決率
功能說明：
一、自助退款的位置
會員中心----我是賣家----已完成交易----買家會員編號下方點選自助退款，如下圖：
二、自助退款詳細畫面：
1、三年之內的交易可以使用自助退款功能；
2、一筆交易只能使用一次，不能重複退款；
3、款項只能退給當時交易的買家；
三、買方需確認的位置
1、會員中心----我是買家----已完成的交易，交易留言會顯示一個NEW，如下圖：
2、點選交易留言如下圖：
功能作用：方便賣家操作，若要退費，不用再申訴，提升解決率
功能說明：
一、自助退款的位置
會員中心----我是賣家----已完成交易----買家會員編號下方點選自助退款，如下圖：
二、自助退款詳細畫面：
1、三年之內的交易可以使用自助退款功能；
2、一筆交易只能使用一次，不能重複退款；
3、款項只能退給當時交易的買家；
三、買方需確認的位置
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2、點選交易留言如下圖：
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