有點扯...
剛移交易一個帳號, 結果移交畫面出錯..
畫面亂亂的, 沒弄好.. 不但沒排好, 而且還黑了一片..
我是用 IE 6 應該是可以支援的...
而且角色名稱也無法修改..
買家選了其他同等不同名的帳號..
這樣下次我再貼那帳號, 不就變重複賣?
您好~
客服中心查詢
您已成功修改角色名稱~
客服有與您聯絡確認當時交易的情況~
現已有做好記錄並會轉交工程師確認~
若您之後還有遇到此類情形
請您將當時頁面進行拍照並將圖檔寄至客服中心
8591感謝您的支持~
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您好~
非常感謝您的建議~
客服中心已將您的建議記錄
會儘快轉至相關部門並會慎重考量~
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QUOTE:
作者:948085 回覆日期:2010-05-21 20:05:54
可是我ㄉ賣家她那ㄍ安全卡他用無綁定耶? 那該怎辦?
忘了說解決方式....
移交帳密與註冊資料後, 不是有一個系統題示的訊息嗎?
可以在該處添加一個辨識的帳號資料, 如此就不會出錯了.
例如, ( 賣方已移交 "ABCD1234" 遊戲帳號資料, 請買家盡快提取帳密註冊資料. )
這樣就不會搞不清楚誰是誰了... (不然每次都要找客服處理, 浪費客服時間)
另外, 帳號買賣常碰到買家忘了抄帳密與註冊資料..
有些新手買家因為不熟悉, 而太快評價或忘了抄資料就評價, 而沒我的電話資料..
建議, 買家評價後, 先不要隱藏雙方的連絡資料... 要等雙方都評價再隱藏..
老是被買家在留言留言討要舊資料, 又不能亂流資料, 總不是辦法.
(不然每次都要找客服處理, 浪費客服時間)
另一個問題, 也是蠻無奈的..
留帳密資料時,竟然沒有一個 "其他" 欄位?
那當我們碰上沒有註明的其他資料怎麼辦?
像是楓谷有所謂的第二組倉庫密碼, 上面竟然沒標示這組的欄位?
建議:
多用一個像是交易留言板, 可以留很多字的那種留言版. "其他" 欄位.
以後多出的資料, 就直接貼在那邊, 不用再貼在交易留言板那邊了.
這樣也較省事, 不用為了單一遊戲個案, 而去改變系統欄位.
這個欄位最好大些, 有很多資料可以一起貼上.
剛剛, 又發現一個問題....
我目前正在賣一組帳號, 內容是一個GASH, 然後內含五個遊戲帳號, 每遊戲帳號各有三隻角色, 一共有15隻的遊戲人物.
問題就在這裡....
這些帳密與帳號的欄位的空間, 根本不夠我留下所有的資料?
這樣的帳號狀況, 數量應該不少, 不就要把帳密資料, 留在交易留言版上?
還有貼單時的等級也是問題, 每隻等級都不太一樣, 又只能輸入中文...
還是只留一隻? 其他不管?
您好~
目前交易狀態已進入“評價中”的交易~
買賣雙方無法看到雙方的聯絡方式~
若您有忘記之前給買家的帳號資料~
建議您使用線上申訴功能請客服幫您查詢即可~
同時若您要出售的帳號較多~
客服建議您移交之前先紀錄好移交的資料以及買家資料~
這樣也方便您日後查詢~
您對此功能所提出建議
客服中心會轉交相關部門慎重考量~
非常感謝您對8591的支持~
這樣只是優化買家,不是優化賣家。
手續費都是賣家在出的,8591也是為了買家購買帳號的安全
但我們賣家的個資就全部洩漏光光,連信箱的密碼都也給其他人
我個人的信箱是天天都在使用,有時候上班的業務也會使用到信箱
故裡面蠻多機密要件跟其他我會使用到的東西.?
信箱跟密碼都給人家了 是要怎麼防範有些不懷好意的買家亂搞信箱呢?
再說YAHOO信箱密碼=即時通,又該怎麼防範心懷不軌的買家進入即時通瞎搞?
光是即時通.信箱裡面就有很多連絡人的資料了 這樣更變向成為【買一人帳號,得百人資料】
您好~
遊戲帳號出售時必須移交信箱的原因~
是因為多數遊戲都是通過信箱找回帳密~
若賣家不移交信箱給買家~
買家的權益將沒有保障~
若您的信箱為私人使用~
並不方便移交給買家~
請您至遊戲官網將信箱變更後再出售遊戲帳號~
或是協助買家將註冊遊戲之信箱修改為買家本人的~
也同樣可以唷~
8591感謝您的建議~
QUOTE:我賣帳號考慮就是換地方轉售了,在8591就賣點小東西
作者:703824 回覆日期:2010-05-22 10:16:54
改成這樣真的是莫名奇妙
我個人是非常注重個人隱私的
身分證都給人家看光了,這樣還玩什麼呢?
敝人也是賣了不少隻帳號,但是這種方式實在很不好。
便宜賣帳號給人家個資還要被看光光。
現在,FACEBOOK的個資問題已經鬧的轟轟烈烈
希望8591不要變成下一個大量賣家個資外流的網站
如果還是這樣尚未改善
我賣帳號考慮就是換地方轉售了,在8591就賣點小東西
金額大的帳號交易我考慮去別的平台使用.....
信箱 如果自己在用,
註冊時也是用那個,
可以去遊戲官方 申請 修改成另一個 信箱
您好~
客服中心非常認同您的處理方法唷~
8591感謝您的支持與愛護^_^
安安~
若有出現此問題,請您使用線上申訴功能說明
打上商品編號以及您的訴求
客服中心收到會有專員確認處理~
8591感謝您的支持~
QUOTE:這問題我也想過,
作者:229216 回覆日期:2010-05-22 14:15:08
老問題 買家只要先把資料改掉 然後再說密碼給錯 那要怎麼辦?!
您好~
若有些資料不方便移交,請您在刊登時說明,並與買家協商好~
若買家同意,在填寫該項資料的欄位,打上“無”即可~
8591感謝您的支持與愛護^^
您好~
請您使用線上申訴說明您的問題~
申訴時打上您刊登時的詳細說明內容~
客服中心收到後會儘快確認處理~
感謝您^^
您好~
若沒有信箱,在該欄位打“無”即可~
8591感謝您的支持與愛護^^