41 樓 2008-07-15 12:36:15 Re:非常扯,是你的話,可以接受嗎?
苦主 = = 建議第一動作先蒐證 把資料備齊
然後該公司調閱遊戲歷程並商榷其賠償意願
若對方不予理會將所有資料送往消基會以及媒體
通常這種狀況對你最有利就是調閱遊戲歷程
因為他可以說你被盜ㄚ
你朋友親戚同學開的ㄚ
你沒好好保管密碼ㄚ
反正就是會推 = ="
問題出在遊戲歷程有時效
所以你該看他們在進入遊戲前的同意事項
是否有包含相關規定才決定是有立足點要求該公司賠償
蒐證..不知道您時間過了多久
但是你可以做相關佐證
申請通聯記錄證明你在某時間曾與該公司聯繫
購買點數單據收據及可以證明購點之文件
父親住院收據
相關資料準備越齊全越好
買之錄音筆錄下有利佐證(也要申請通聯唷 可以做時間比對) 例如:你問他
(注意聽他的姓氏或者編號,記下來, 同時也記錄下你的時間) 能不能查一下我的剩餘點數? 哪時候不見呢? 哪時候還在咧? 之前X月X日有位客服幫我服務的是哪位?
轉接該人, 你不是告訴我帳號跟點數都沒問題, 現在東西都不見了耶?你那時候不是告訴我沒問題嗎? (關鍵的一句)
當時你沒告訴我合併伺服器東西還有點數會不見耶.. 你有告訴我會不見嗎?(責任歸屬)
寶物消失了,點數在X月X日也不見了,剛剛你同事跟我說的! 現在你們打算怎麼處理呢?(聽他說完 你送去消基會)
希望對您有幫助 ˇ ˇ!!