18 樓 2020-10-17 12:08:36 Re:8591客服很用心? 谷歌瀏覽器86.0.4240.75
8591 的客服人員處理態度真的不好,今天原本跟賣方約好要買帳號,賣方開的專屬,我也按時的繳費,而因為賣方突然又把帳號買給了其他人,導致沒辦法交易,而身為第三方的8591客服人員處理態度卻是直接把專屬取消,我再與8591客服人員溝通的期間,一直強調全家繳費會有繳費費用領出也會有一筆費用約35元,要請8591客服人員協助與賣家溝通負責這筆費用,結果8591客服人員態度不佳視而不見直接取消專屬。
-> 與賣家約好買帳號,也如期前往全家繳費 ,而是因為賣方毀約無法達成交易,為何會是買家負責"全家手續費" "轉帳費用",請8591客服人員協助溝通 結果換來的是直接取消,當作沒發生??? 我的手續費呢??? 環我阿
不開心的點是1.我等了賣家3個小時2.客服人員沒有認真幫忙處理手續費的部分3.為什麼沒有經過我的同意直接取消????????