本人玩的一款遊戲叫新楓之谷
大概3月初我打算退谷了
所以我出清裝備
此時 有一個買家來提問一個裝備
並在後面說明了許多如果算他便宜 會叫朋友來買 會有好事降臨之類的話?
當初我的價格已經是市價的三分之一左右了
剛好那個裝備是朋友叫我一起賣的
所以不了解 我就說 這是衝RED捲喔~( 那個裝備不是 )
結果 他就抓住了這點一直留言罵我 說要告我 說他朋友是律師
還說什麼PO巴哈 PO臉書
聽從客服的建議 我把他黑單了
點他的賣場之後發現 幾乎沒人留言 價格也是外面的2~3倍
過沒多久 又有一個人來 直接說要買
當然 Why not?
開專屬給他 沒任何談話 直接購買了
交易完成後的一個月 直到昨天
客服打來跟我說 有人有交易問題
我一看 原來那個買家要退貨!?
我想說 怎麼回事
打電話給他
他說那是他幫朋友購買的
並說 這不是RED捲衝的 與圖片不符合
我心想 我哪時跟你說過我是用RED捲衝的
我就說:當初你買那個 就算不是RED 也是賺了很多
他就說:現在這個連50T都不到...
( 退谷後很少接觸 查詢市價後 我的價格還是當初的二分之一 50T!??? )
溝通一陣子過後 他同意將凍結的金錢退還給我
我有先提醒他 等等客服會打給你 注意手機
申訴1個小時過後 客服回應無人接聽
我就心裡整個無言
到了隔天也就是今天早上
客服打來說 買家還是堅持要退貨
什麼!? 那我昨天講的8分鐘電話是在講什麼
客服就請我打給他
從早上9點開始吧 打了20幾通都直接轉接語音信箱 不敢接電話
關機 ? WHY ?
你申訴的耶 之後查詢後也發現 當初一個字都沒有說的買家竟然說
我整個超生氣的
1.我商品圖就放在那裡了 我沒有用文字說明任何商品特徵
2.我沒臉書 但是我也知道我不可能上臉書或廣
3.我從來沒有騙過人 況且8591怎麼騙人= =?
4.我跟你沒說幾句話 你說我會罵你?
5.我最氣的一點 我跟你開專屬到交易完成我敢保證不超過30分鐘
我什麼時後吃宵夜了 就算吃宵夜 我肚子餓不行嘛!!
最最讓我懷疑的是...提問: 你怎麼把我跟上一位黑單的隱藏內容全說出來了?
敢請問各位 這種使用一個月後的商品 要退還怎麼辦??