我去年2013-11-29 花了14000 購買了 鑽1 3X3 5X5戰隊菁英的獎勵框帳號 英雄剩10幾個就滿 造型有64個,擁有著S1獎盃的圖像!到今年積分重置被鎖了!
被鎖的原因我有填單問英雄聯盟客服他的回應是:{經查詢後,你的帳號所慣用的登入位址於9月份,有其他位召喚師在該處出現多次「搶登」、「短時間轉換登入位址」並立即開始進行遊戲的情況,且在你的登入位址皆是進行積分對戰,而大幅提升積分。
以上種種情況顯示你有「涉及帳號共用、協助他人代打」行為,也因此我們才會將該帳號進行封鎖。
賣家要我問客服為什麼去年9月違規的事情,要到今年1月才會被鎖,於是我填單給客服,客服給的回應是:由於我們查緝涉及帳號共用的情形,會將一整個S3賽季的紀錄都做確認,只要是確認到在S3賽季曾有帳號共用行為的召喚師皆會予以懲處,而除此之外,在該賽季結束前違規的召喚師數量龐大,也因此造成鎖定時間的延宕。
9月份帳號出的問題,我購買時間11月29,很明顯不是我的問題!
然後我就叫賣家賠償我,他說他是幫朋友賣的帳號,他有把經過告訴他朋友,但他朋友不回應說時間過那麼久所以不關他的情!
賣家就他懂英雄聯盟朋友的該如何賠償,他朋友跟他說 S3獎勵價值400元!! 賣家就打電話給我這些話跟我說,然後最後說們最多只賠償500 元!!!
想請問大家該如何賠償才對?
另外想知道,這個賣家,是幫他朋友賣的帳號! 帳號出問題,賣家有跟他朋友連絡,但他朋友都不回應了! 所以錯的還是開賣場賣家對嗎?