親愛的會員:
值此新春佳節即將到來之際,8591 全體工作人員,向一路相伴的您致以最衷心的新春祝福。
過去一年,平台的每一步成長都離不開您的信任與支持。新的一年,我們定不負所望,與您共同開創更多精彩。願您在新的一年活力充沛、平安喜樂、一切順遂!
春節假日定於:1月25日至2月2日(共九天),8591春節期間各項事務安排公佈如下:
一、會員提款處理時間:
因春節銀行連續放假,於1月24日(周五)上午10:00後至2月3日(周日)10:00期間會員所申請提款之款項,將於2月3日、2月4日分批處理,請及時調整提款時間,詳情請參見:
二、會員繳費相關:
會員可以正常使用『ATM轉帳』、『Web-ATM轉帳』、『全家便利商店』、『玉山銀行帳戶』、『OK超商』、『7-Eleven超商』、『萊而富超商』入帳時間與平日相同。
三、客服春節服務時間:
若有任何疑問,請透過在線客服或線上申訴聯繫客服中心。
春節期間諮詢量可能較大,若等待時間較長,請耐心等候,我們定會儘快處理。期間造成您的不便,還請多多見諒!
新的一年,8591 將秉持初心,不斷優化服務。最後,再次祝願您新春快樂,闔家團圓,幸福安康!
2 月 5 日(週三)起客服服務恢復正常:客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00
在線/申訴服務:週一至週日 09:00 - 21:00