哈羅!最近看到很多會員對於網站金流切換後,8591變更合作銀行有疑問。所以特開此貼幫大家解答。
Q1:為什麼國泰銀行用得好好的,突然改成玉山銀行啊?
A1:8591為配合政府近來推展的第三方支付政策,自102年9月2日起與首批經金融監督管理委員會核准承做「網路代收代付業務」的玉山銀行合作,將所屬8591寶物交易平台之網路交易代收代付業務,委由玉山銀行承作,以期更能保障會員之權益~(簡單來說,就是讓大家在8591帳戶的錢更安全)
Q2:為什麼一定要我開通玉山銀行帳戶啊?
A2:各位大大開通的並不是玉山銀行的實體帳戶喔,而是將原本在8591使用的國泰世華之虛擬帳戶將改為玉山銀行之虛擬帳戶,且也不需要會員支付任何費用。
Q3:切換金流系統後,我在8591購買商品和提款時會有變化麼?
A3:會員的付款與提款流程與之前相同,只是在使用ATM付款時,成生的虛擬帳號為玉山銀行之帳戶~會員提款時款項也是由玉山銀行轉出
Q4:我的個人資料會因此外洩麼?
A4:切換金流系統後,會員的個人資料也和以前一樣,絕對不會外洩喔,請大家放心。
Q5:我開通帳戶時,系統提示出錯,我該怎麼辦?
A5:若在開通帳戶過程中,遇到系統提示錯誤時,請再將錯誤提示反饋給客服中心,客服中心會協助您解決。大家不用擔心~