剛剛看了客服Q&A
問:
如果按照這種付款流程,我付完款中途想要取消交易?要怎麼操作?錢會怎麼退還給我?我還能怎麼支配這筆錢?
答:
付款中途若想要取消交易
需要跟賣家協商
經過賣家同意後交易即可取消
所付款項會退回您的8591帳戶
您可以用此筆款項購買商品
也可以將款項提領至自己的銀行帳戶
問:
如果我買一個東西,去全家或ATM或經銷商付款完了,回來發現商品被買或下架,這時候會退錢給我嗎?退到哪裡?退多少?
答:
若您去全家或ATM或經銷商付款後
回到8591操作《完成付款》時
發現商品被他人購買或被下架或被賣家取消刊登
錢會退回您的8591帳戶
會依您付款的金額進行退款,假如您付500元,則退500元
您可以再使用退回的款項購買同類商品
問:
如果我前一天獲取到繳費代碼,但晚上不敢去付款,結果第二天去繳費回來,發現賣家已刪除商品,那這時我繳費的錢怎麼辦?
答:
繳款成功後
回到8591點《完成付款》時
系統會判斷此筆商品是否有被刪除、是否已被他人購買,是否被下架
若出現以上情形
會員所付款項均會退回該會員的8591帳戶
會員可重新選購其他商品