想請各位幫我看看以下狀況
大概一、兩個禮拜前 朋友出售一個帳號
這個帳號 賣場有註明【非真實身份證註冊】、一手帳號、官網帳號可以修改、遊戲帳號可以修改
剛刊登的當天 , 就有人下標要跟他買這帳號
朋友有給買家所有的帳號密碼,包括身份證 不過就是沒有給切結書
買家也說過不需要
直到今天 他打給我朋友說:他的帳號被遊戲x子鎖定!! 需要身份證影印本來解鎖帳號,叫他寄影印本給他 他要解鎖
不過朋友的身份證 卻不是自己的,而是製造機的 根本不知道從哪裡生出一個影印本給他
況且這筆交易也已經交易完成了 , 怎麼過一、兩個禮拜後 又突然說是我朋友的問題
買家還一直強調說:難道就是我的錯就對了 ,如果你不退我錢的話,我們法院見
朋友看了,也開始有點無言了起來...
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
我想請問這樣到底是誰對誰錯?
買家交易時沒看清楚賣場,然後交易完成後,在來說我的帳號被鎖了,要求賣我的那個人退錢
那我們是不是也可以買了帳號後,玩個幾個月,在用類似手法申訴客服 然後再請賣家退錢?
朋友的帳號現在因為買家的申訴,而沒辦法登入 朋友也打去跟客服反應
客服回應:跟買家協商好後,在通知我們自會幫你們處理
所以朋友現在不知道要怎麼辦,所以想來請問大家的意見@@