8591寶物交易網2009年6月普通客服事務統計如下：

　　1、接聽客戶電話 2.3 萬通

　　2、處理各類申訴 3.7 萬件

　　3、永久停權會員 12 人
　　會員停權公告1、 會員停權公告2、 會員停權公告3、 會員停權公告4

　　4、點數卡抽查 4 次
　　抽查公告1、 抽查公告2、 抽查公告3、 抽查公告4

8591寶物交易網2009年6月重大客服事務統計如下：

　　1、查處 「交易未付款賣家先行移交商品」 5件　
　　防止付款中被騙教學（必看）
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　　2、查處 「買家下標非真實要購買的伺服器」 5件
　　防止標錯伺服器被騙教學（必看）
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　　3、查處 「第三方利用與買家相似ID騙取賣家物品」 12件　
　　防止相似ID詐騙教學（必看）
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　　4、查處 「賣家申訴已移交,買家申訴未收到」 65件　
　　防止移交商品後買家稱未收到商品教學（必看）
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　　5、查處 「交易完成後買家退還物品被騙」 2件　
　　防止交易完成後退還物品被騙教學（必看）
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　　6、查處 「利用超商代收款用於不法」 5件
　　8591已加強對IBON付款的人工稽核力度，對懷疑來源不正當之代收，會有相應的稽查作業動作。　
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　　7、查處 「ATM轉帳付款用於不法」 0件
　　ATM轉帳付款用於不法案件案例（必看）
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　　PS：以上各類案件申訴占總處理申訴量的0.25%

　　以上案件，受害者報警後，客服中心均已配合警方處理。

　　請多了解相關防騙教學，不要輕信他人或貪圖小便宜，以避免自身權益受損！

　　「根據中華民國刑法第339、340、341條，詐欺罪可以處一年以上七年以下有期徒刑」

　　請各位會員務必遵照8591交易流程進行交易，不遵守交易流程很可能會被他人詐欺！

　　若您也有發生類似事件，請使用線上申訴詳細告知客服中心，並使用網路報警。

　　客服電話：（02）5579-8591 按 1
　　線上MSN：service@8591.com.tw
　　週一至週五 09:00 - 23:00
　　週六至週日 14:00 - 22:00